Η εξέλιξη του ψηφιακού μάρκετινγκ αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις συνδέονται με το πελατειακό κοινό . Αποτελεί αναγκαιότητα για κάθε οργανισμό που επιθυμεί να επιτύχει